我就能猜到个大概,具体的事情你跟我说一下~”
白可人也不扭捏,直接道:“明扬旗下红颜馆炎黄冰肌粉推出后迅速抢占高端市场,然后就出现了盗版,他们解析了咱们产品的部分配方,以咱们明扬红颜馆的名义进行假货生产,在低端市场进行售卖。”
“是客户出了问题?”杨明一眼就看出了问题的关键。
“没错!因为配方不全,而且他们为了减少成本采用了成分超标的化学物质替代中药材,导致一些女性在使用过这些假冒伪劣的冰肌产品后出现了不同程度的面部损伤,甚至毁容。”
杨明懂了。
有人毁容,毕竟会造成社会影响。
一旦这种影响被操控扩大就会形成对红颜冰肌产品的不利舆论。
不明真相的群中可不管什么正版盗版,到时候骂你就对了。
不过……
“这么简单的危机公关,别告诉我你经营龙图这么些年,这么点事情都不会处理!”
白可人不是无的放矢的人,而且她是个见过风浪的女人。
当初在品牌成立之初杨明就跟她讨论过盗版的应对,所以肯定不至于慌神。
而且这女人一脸的从容,分明没有半点紧张。
她叫自己过来肯定别有原因。
白可人笑了。
“你这么聪明,让我很有压力啊~”
“跟妖精在一起我才有压力,别废话,赶紧说!”杨明没好气道。
“明扬公关部已经给出了危机公关的方案,叫你过来,是想问问你的看法!”
“你们打算怎么做?”
“我们已经对盗版产品做了科学鉴定,并且跟咱们自己的正版产品做了严谨的数据对比,建议是立刻报警,然后召开新闻发布会公布这些数据,把我们红颜冰肌跟盗版的界限彻底划清维护品牌形象。”
“那那些因为使用盗版产品利益受损的消费者呢?”杨明问。
“她们自己贪便宜买了假冒伪劣的产品利益受损,这跟咱们有什么关系?难不成我们还要自己掏钱替她们的无知买单?”
“不妥!我觉得这一次有必要替她们止损!”杨明一脸认真道。
“你这也太圣母了吧!”
丹凤眸子眼波转动,正所谓在商言商,白可人觉得杨明的态度很荒谬。
这可一点也不像当初那个唯利是图跟自己在股份上斤斤计较的贱人杨啊!
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