刘小夏看出了苏云清的些许不满,心里有些烦,还是生化人好用。
“清哥,你认为,团购网当下最应该投入精力好好做的事情是什么?”刘小夏问道。
“支付系统。宝淘网去年年底推出的支付系统,很受欢迎。”苏云清说道。
“咱们的单品价格贵,大部分客户,都选择线下支付。我们的当务之急,是完善我们的物流体系。你从物流公司多招聘一些人才,加强团队建设。客户买了产品,快速、便捷的送到客户手里,这也是电商的核心竞争力之一。至于支付系统,川哥,什么时候能上线?”
“下个月没问题。”李川说道。
“一定要安全、好用。上线前,多测试一段时间。不出错才是最重要的。清哥,做电商,要谨小慎微。步子迈大了,咔,容易扯着蛋。”刘小夏又劝了一句。
苏云清觉着吧,看到机会,应该大干快干,但刘小夏是老板,他笑着说道:“明白,我也多反思,加强内功修炼,提升服务水平。”
刘小夏竖起大拇指,“这就对了。客户要的是便宜、省心、放心。物流、客服、支付系统、方便快捷,一个都不能少。我们是B2C,不是C2C,你要分清这里面的区别。”
苏云清第一次听到这个说法,“刘总,什么是B2C和C2C?”
“企业直接对客户,中间环节越少越好,便是B2C,B是Business。C2C,是客户对客户,你可以理解成集市。小商小贩在网上卖东西,就是宝淘在干的事情,但商品质量不容易把控。现在不适合我们。”刘小夏解释道。
朱梦瑶五女的眼睛都有些亮,看刘小夏的眼神泛着光。
苏云清想了想,“刘总,B2C是超市的模式,只是我们的成本更低。C2C是集市的模式,商品没有质量保障。”
“对,就是这么回事。互联网是高科技,但也是新媒体。过去,人们需要去超市、商场才能看到商品。现在,在电脑上就可以看,就可以买。方便,便宜。但买了东西,需要物流、需要售后服务,这才是电商的核心竞争力。未来,我们也会涉足C2C,但不是现在。现在,我们需要挖护城河,在3C领域,我们要做绝对的王者!”刘小夏说道。
“鼓掌!小夏威武霸气。”方蓉开心鼓掌,语气充满了傲娇。
苏云清心里的不满烟消云散,佩服的说道:“刘总,我懂了。是我浅薄了,我一定认真反思,在物流、售后方面,做好功课。”
“加油,清哥,团购网的未来,是星辰大海。我们一定能成功,你和川哥,都会成为百亿级富豪。”刘小夏信心十足,“我们有钱,可以暂时不挣钱,就这一点,其他网站都比不了。”
“嘻嘻,我有10%的股份,我能成为什么级别的富豪?”方
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