相对于饮料厂的一片晴朗,龙玛超市却显得无比阴沉,所有的员工都是一脸郁闷的表情。
没有其它的原因,就一个,龙玛超市的效益一直在下降。
龙玛超市在省城的地位是龙头老大,至少在超市这一行是这样的。
上次因为和霍三甲闹别扭开除的那一批人也只不过是那些不认真做事的闲人,这些人的开除虽然会一时损害龙玛超市的利益,但是从长久的方向来看。
这对龙玛超市反而是一个很好的决定。
一个企业要想真正的发展起来,那么必须要在人才上做好选择。
最起码,基层的员工不能差。
与顾客正面接触的不是他黄翔,也不是龙玛超市的那些管理高层,而是那些在超市工作,给客人提供服务的员工。
如果这些工人的态度不好,这些工人的服务不好,那么顾客的购物体验也不会好到哪里去。
明明同样的商品,我去别的超市是买,去你的超市是买,但是别人家的超市员工把你供的像上帝一样,你的超市员工却是一幅你爱买不买的表情。
任谁都不会去你的超市去买东西啊。
不过在上次裁员之后,龙玛超市的效益虽然下降了,不过口碑却上来了。
而且最重要的是,之前收到最多的服务不好的投诉减少了,现在变成了投诉人手不够的投诉。
这个发展是好的,因为霍三甲并没有从政策上打击他,至少之前能够拥有的政策霍三甲一项也没有削减他的。
但是,从两天前开始,霍三甲一项一项的宣布,龙玛超市的所有政策都给撤掉了。
“你们,有什么办法吗?”黄翔坐在办公室里面对着几个表情沮丧的高层。
几人都是一脸阴沉。
办法?他们能拿出什么办法?
要真有办法的话就不会在这里了。
现在的情况是政府不支持,而不是公司决策上的问题。
“哎,算了,散会吧!”黄翔揉了揉眉心说道。
他得去找一趟霍三甲了。
无论从哪种程度上,他都得去,上次他已经和霍三甲完全和解了,但是霍三甲现在这样打击龙玛超市,这其中肯定有什么原因。
回到自己的办公室里,黄翔想着原因。
他实在有些想不明白,这段时间他没有去找过李恒或者是李娟的任何麻烦。
虽然说小芷同学的问题他也去关心过,不过,他也只是关心过而已,其中的事情他并不了解。
但是现在的情况,他已经不得不去想了,一切的可能性他都必须得去想到,不然的话,龙玛超市就真得落入万劫不复的地步了。
“难道,又是那臭小子?”黄翔脑中思绪一过,突然一下又想起了黄松。
自己这个儿子他是再了解不过了。
疵瑕必报,性格一点也不像他,而且做事也极易冲动。
不过他又做了什么?惹的霍三甲会来对付龙玛超市?
小芷
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